Gestora de casos, Programa infantil

La Coalición para los Derechos de los Inmigrantes del Área Capital (CAIR) es ahora el Centro Amica para los Derechos de los Inmigrantes (“Centro Amica” para abreviar). Pulse aquí para saber más sobre nuestro nuevo nombre. Desde nuestra fundación en 1999, hemos crecido significativamente y hemos añadido nuevos servicios de apoyo a los inmigrantes detenidos. Recientemente, la Coalición CAIR ha superado nuestro nombre, expandiéndose más allá de nuestros servicios iniciales y límites geográficos.

“Amica” es la palabra latina para “amigo”, y eso se hace eco de la forma en que enfocamos lo que hacemos. Al igual que los amigos se apoyan unos a otros, Amica Center se apoya en nuestros clientes para lograr la seguridad, la estabilidad y la oportunidad que todos merecemos.

El Programa para Niños (DUCs) proporciona orientación jurídica y exámenes a los niños migrantes detenidos en la región de Maryland y Virginia. También ofrecemos servicios jurídicos gratuitos a los menores liberados de la custodia de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados en la gran región de Washington/DC Baltimore.

DUCs es un entorno de trabajo altamente colaborativo. Nos comprometemos a prestar servicios jurídicos y sociales de alta calidad e informados sobre los traumas, así como una cultura de crecimiento profesional y apoyo al personal. Aunque algunos aspectos de nuestro trabajo se completan en equipos más pequeños, trabajamos para prestar servicios integrados y centrados en el cliente en todo el programa, adoptando la interconectividad. Nos esforzamos por crear sistemas que proporcionen estructura al tiempo que fomentan la innovación y la adaptabilidad. Los supervisores de nuestro programa comparten un compromiso con la enseñanza, la tutoría y la conciliación de la vida laboral y familiar.

El gestor de casos de servicios sociales trabajará en colaboración con el personal jurídico y de servicios sociales de Amica Center para ayudar a los menores no acompañados en sus casos de defensa contra la expulsión y para proporcionar servicios sociales críticos a los clientes. Este puesto se compromete con los clientes caso por caso, según las necesidades, abordando y defendiendo las necesidades no jurídicas del cliente. Este puesto también apoyará al personal de los servicios sociales con funciones administrativas.

• Ayudar a los abogados del personal del Centro Amica y a los abogados pro bono a evaluar las necesidades de salud física y mental de sus clientes y trabajar para garantizar que se satisfagan dichas necesidades.
• Identificar y crear relaciones con proveedores de servicios en las áreas metropolitanas de Washington D.C. y Baltimore que puedan ayudar con servicios médicos, de vivienda, educación, servicios sociales, servicios de salud mental, reunificación y asesoramiento sobre abuso de sustancias a los niños y sus familias tras ser puestos en libertad.
• Mantener relaciones de apoyo con los clientes, trabajando con los niños y sus familias para identificar las necesidades de los servicios sociales y realizar las derivaciones adecuadas.
• Trabaje con el personal jurídico del Centro Amica y con abogados pro bono para desarrollar planes post-liberación para los clientes detenidos, según sea necesario.
• Garantizar la introducción puntual y precisa de la información de los casos, incluidas las notas de los casos, en las bases de datos compartidas.
• Trabaje con la dirección del programa para realizar un seguimiento preciso del gasto y desarrollar sistemas para distribuir equitativamente los recursos.
• Ayudar al personal de los servicios sociales a identificar y/o realizar cursos de formación para todo el personal.
• Crear, revisar y garantizar la exactitud de los materiales de orientación sobre servicios sociales.
• Interactúe con el personal de servicios sociales de otros programas dentro de Amica Center para garantizar la colaboración cruzada.
• Ayudar a mantener el armario de los servicios sociales y los suministros de la oficina de servicios sociales llevando un control del inventario y la organización.
• Apoyar al equipo de servicios sociales con tareas administrativas, según sea necesario.
• Participe en las visitas a los refugios durante los periodos de mucho trabajo y poco ancho de banda.

Tipo de puesto

A tiempo completo

Informa a

Coordinadora de Servicios Sociales

Responsabilidad de supervisión

TBD

Calendario de contratación

Las solicitudes se revisarán de forma continua.

Salario [2]

$50,000-$53,000, Se puede ofrecer un salario más alto a los candidatos con más de 3 años de experiencia directamente relevante.

[2] En 2018, Amica Center implementó un marco de compensación para ser más directo, transparente y ofrecer garantías de equidad interna. El modelo de retribución que utilizamos se basa en el cargo de la persona y en los años de experiencia laboral relevante para evitar discrepancias salariales y reducir el riesgo de sesgos raciales, de género o de otro tipo que afecten al salario de un candidato.

Requisitos de ubicación y/o desplazamiento

Este puesto se desempeñará en la oficina de Washington, D.C. o en la de Baltimore, M.D. Debido a las expectativas de viajes relacionados con el negocio, se recomienda que los candidatos vivan a menos de 30 millas de su oficina principal asignada.

Teletrabajo

Amica Center funciona en un entorno de trabajo híbrido. A la mayoría del personal se le exige que trabaje al menos un día a la semana en la oficina; sin embargo, dada la naturaleza de cara al cliente y de creación de alianzas de este puesto, este papel requerirá a menudo más asistencia en persona. Se espera que el gestor de casos participe en las reuniones con los clientes, gestione el inventario de servicios sociales y asista a eventos externos de creación de redes.

Vacunación COVID-19:

Todos los empleados deben estar completamente vacunados y reforzados contra el COVID-19. Estar completamente vacunado significa haber completado todas las dosis requeridas para el tipo de vacuna obtenida según lo designado por los CDC. Si los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) recomiendan posteriormente las dosis de refuerzo, se exigirá a los empleados que las reciban en un plazo de treinta (30) días a partir del momento en que puedan acceder a ellas.

El paquete de beneficios de Amica Center incluye:

• Acceso gratuito a un gimnasio situado en Washington, D.C. o Baltimore, MD (dependiendo de la oficina principal del empleado)
• Horario de trabajo flexible tras completar con éxito la formación y con la aprobación del supervisor
• Prestaciones de desplazamiento antes de impuestos para los que viven en el DMV
• Seguro médico, dental y oftalmológico subvencionado (Amica Center paga un porcentaje muy elevado del paquete de seguros, sobre el que podemos facilitar información adicional).
• Elegibilidad para pagos de reembolso de datos por un total de: 300 $ anuales
• Seguro de vida valorado en 50.000 dólares, así como invalidez a corto y largo plazo
• La opción de crear una Cuenta de Gastos Flexible
• Plan de Salud con Deducible Elevado (HDHP) con una aportación única del empresario de 350 $ a la Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)
• La opción de crear una cuenta 403(b) (el equivalente a una cuenta 401(k) para las organizaciones sin ánimo de lucro) que la organización tiene la opción, para todos los empleados sobre una base anual, de igualar en un determinado porcentaje después de un año de empleo continuo.

El tiempo libre retribuido incluye:

• 23 días personales por año natural
• Hasta 20 días de baja por enfermedad por año natural
• 7 horas de tiempo libre voluntario
• Días festivos federales
• Cierre remunerado de las vacaciones de invierno
• 12 semanas de permiso parental

Competencia sustantiva

El Gestor de Casos utiliza una creciente experiencia en servicios sociales, servicios de inmigración y comprensión de las necesidades de los clientes para prestar servicios de forma eficaz a los clientes con una supervisión moderada. El gestor de casos emplea con claridad y destreza las habilidades de los servicios sociales de forma escrita y oral con una supervisión limitada y la aportación de los supervisores. El gestor de casos contribuye de forma sustancial a las discusiones sobre los casos de los clientes, es innovador y desarrolla ideas creativas para aumentar los servicios a los clientes. El gestor de casos interactúa con las partes interesadas internas y externas de manera profesional y eficaz.

Competencia programática

El gestor de casos lleva a cabo tareas de cara al cliente y otras tareas de servicios sociales en colaboración con otros miembros del equipo de DUCS. El gestor de casos, en consulta con el equipo de servicios sociales y la dirección del DUC, ayuda a garantizar que el personal jurídico reciba formación sobre el uso de las mejores prácticas de los servicios sociales.

Administrativo

El gestor de casos se asegura de que todos los aspectos administrativos de su puesto se lleven a cabo sin intervención de la dirección, incluidos el control del tiempo, la conservación de los archivos, el mantenimiento de las bases de datos, etc.

• Se requiere fluidez oral y escrita en español.
• Interés demostrado por los derechos de los inmigrantes.
• 1 año de experiencia profesional, muy preferible.
• Experiencia de trabajo con niños y adolescentes, idealmente en un entorno profesional.
• Conocimiento de los sistemas de inmigración preferible, pero no obligatorio.
• Preferiblemente, conocimiento de las organizaciones comunitarias locales y de los recursos al servicio de los inmigrantes.
• Capacidad para trabajar bien de forma independiente.
• Disposición para formarse en el software de gestión de casos y utilizarlo sistemáticamente.
• Se espera que el candidato tenga que viajar por asuntos relacionados con el trabajo. En consecuencia, el candidato debe poseer un permiso de conducir válido y sentirse cómodo conduciendo un vehículo en el momento de la contratación. Este puesto requiere viajar, pero las personas cualificadas con discapacidades pueden ser acomodadas de forma razonable según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
• Resultados favorables en la comprobación de antecedentes, incluido el historial de conducción, el Registro de Protección Infantil y los antecedentes penales estatales y federales.